La iniciativa s’emmarca en el projecte Viladasens, l’Ajuntament digital
L’Ajuntament de Viladasens és un dels primers de Catalunya a iniciar les actuacions necessàries per adaptar-se a la Llei 11/2007, de 22 de juny, d’accés electrònic dels ciutadans als serveis públics, segons la qual els ajuntaments hauran de disposar d’eines per tal que la ciutadania exerceixi el dret a accedir als serveis de l’administració mitjançant mètodes electrònics, sense necessitat de desplaçar-se.
La seu electrònica es constitueix com l’adreça disponible per als ciutadans per tal que aquests es relacionin amb l’ajuntament, i garanteix protecció jurídica, accessibilitat, disponibilitat i responsabilitat a través de mecanismes d’identificació i autenticació, amb un contingut mínim que permeti que es puguin realitzar els tràmits a través del sistemes electrònics de gestió administrativa.
Apeiron Software, empresa innovadora i a l'avantguarda del programari municipal, implementarà una seu electrònica que garanteixi als ciutadans l’accés a la informació del consistori i els permeti interactuar de forma àgil i segura amb la corporació.
La seu electrònica: un ventall de serveis creixent
La seu electrònica d’Apeiron Software està preparada per proporcionar a l’ajuntament una plataforma mitjançant la qual podrà compartir la informació que desitgi amb els ciutadans o interlocutors diversos (personal administratiu, càrrecs electes, proveïdors, etc.). La seu electrònica actuarà com a nexe d’unió entre l’entitat i els seus interlocutors durant les 24 hores del dia.
En la fase inicial d’implantació, l’Ajuntament de Viladasens habilitarà la seu per poder utilitzar el registre electrònic i l'anomenada “carpeta ciutadana”.
La “carpeta ciutadana” és un potent arxiu digital que permet que els ciutadans puguin accedir a la seva informació de forma ràpida i eficaç. Accedint a la carpeta ciutadana es poden consultar els documents entregats a l’ajuntament, les dades referents al padró, l’estat dels rebuts tributaris o les factures, obtenir duplicats de documents, etcètera.
El registre electrònic, com a sistema d’entrada de documents, queda habilitat per ser utilitzat en qualsevol moment per tal que es puguin presentar documents a l’entitat, de forma immediata i sense esperes innecessàries.
La potència de la carpeta ciutadana i de l’arxiu digital d’Apeiron Software permet accedir a la informació, consultar-la i descarregar-la en qualsevol moment del dia i des de qualsevol lloc del món.
En fases successives l’ajuntament habilitarà una secció que permetrà realitzar diversos tràmits des de la seu electrònica, i fins i tot iniciar expedients i consultar el seu estat administratiu.
El certificat de seu electrònica
La seu electrònica disposa d'uns requeriments de seguretat que garanteixen la protecció de les dades.
Per garantir la identificació del titular de la seu, l’Ajuntament de Viladasens implementa el certificat de seu electrònica de l’Agència Catalana de Certificació, que evita la suplantació i proporciona a l’usuari la seguretat que el web que està visitant realment pertany a l’ajuntament. A més, proporciona l’entorn necessari per encriptar les connexions entre els usuaris i el web, i protegir d’aquesta manera qualsevol informació que s’introdueixi o es consulti des de la seu electrònica de l’ajuntament.
Les darreres versions dels navegadors més comuns, com poden ser Internet Explorer i Firefox, notifiquen de forma visual si un web disposa de l’adient certificat de seu electrònica, i en cas de disposar d’aquest certificat permeten consultar la informació associada a l’entitat que gestiona la seu electrònica.
L’última tecnologia a l’abast de l’ajuntament
Els productes d’Apeiron Software estan desenvolupats en l'entorn .NET, en el qual Apeiron té més de 6 anys d’experiència i que evoluciona constantment per adaptar-se a les noves necessitats dels usuaris i proporcionar les eines necessàries per assegurar uns productes innovadors.
Apeiron Software està compromesa a oferir sempre el millor producte possible, és per això que s’ha sotmès al procés de certificació d’aplicacions per a Windows XP i Windows Vista, que garanteixen una compatibilitat total amb aquest sistemes operatius.
Compatibilitat total amb Windows, Mac i Linux
La seu electrònica desenvolupada per Apeiron Software utilitza ASP.NET i Silverlight com a tecnologia de presentació del web. Aquesta combinació fa possible un ús més atractiu i interactiu de l’entorn en el qual el ciutadà ha de realitzar les gestions, i permet al mateix temps la compatibilitat amb els navegadors web més populars (Internet Explorer i Firefox), així com amb els sistemes operatius Windows, Mac OS X i Linux.
